项目编号：恒卓采竞磋（2019）30号

常州市恒卓建设工程治理咨询有限公司受江苏常州东方投资控股有限公司的委托，，，对公众号、OA系统及网站建设运营维护服务项目举行竞争性探讨，，，现宣布本次成交效果如下：

一、项目概况

项目名称：公众号、OA系统及网站建设运营维护服务项目

项目编号：恒卓采竞磋（2019）30号

服务内容：

（1）公众号、OA系统及网站建设

为打造功效周全、高效易用的信息化办公
。。。知足甲方的公牍、交流、治理的需求，，，建设公牍治理、相同平台、聚会事宜、日程安排、个人事务等种种办公应用
。。。接纳科学化、信息化、流程化的方式，，，为甲方日常办公提供信息化支持，，，并且在系统的操作体验上做到方法精简、便捷易用
。。。

完善手机端办公系统，，，实现办公移动化
。。。安排升级移动办公系统，，，与PC端OA系统实现数据同源、无缝链接，，，完成OA的移动应用延伸，，，提供高效的办公手段、实现办公的移动化
。。。其中包括基础架构建设需求；；
；
；协同办公建设需求；；
；
；移动办公APP建设需求；；
；
；企业微信公众平台建设需求；；
；
；其他系统对接；；
；
；数据迁徙
。。。

（2）网络运营维护服务：

投标人提供江苏常州东方投资控股有限公司现正使用的主机系统相关软件产品的维护及手艺支持，，，以包管江苏常州东方投资控股有限公司系统的正常、稳固运行
。。。总体要求如下：

①响应时间：提供7*24小时热线服务响应和支持
。。。若是爆发的问题不可通过远程方式解决，，，投标人应连忙派工程师到客户现场举行相关软件系统的维护，，，投标人工程师在接到用户故障电话后2小时内抵达现场，，，抵达现场后2小时内恢复，，，包管系统能够正常运行；；
；
；其它软件故障必需在24小时内恢复，，，包管系统能够正常运行
。。。关于影响到江苏常州东方投资控股有限公司营业系统正常运行的种种故障，，，能提供条件允许的最快现场响应与手艺支持
。。。

②巡检要求：投标人必需对维护规模内的信息化软件系统每月举行一次巡检，，，实时发明用户单位软件系统保存的隐患与清静误差，，，向用户单位提出书面报告，，，并与用户单位配合解决保存的问题与隐患
。。。

③文档治理：投标人要建设专门的系统维护档案
。。。投标人工程师第一次到现场巡检时，，，要做出维护软件系统的详细设置清单、所使用的操作系统、版本号、系统的使用情形及系统的设置参数
。。。每次巡检都需填写巡检表，，，纪录软件系统的运行情形、泛起过的问题息争决的步伐、软件的设置变换等情形
。。。在故障处理历程中，，，要详细纪录故障的征象、处理的历程、软件升级或补丁修补的情形
。。。巡检报告和巡检表，，，故障处理纪录表应双方签字确认
。。。

④凭证软件系统的运行情形，，，提供软件系统性能优化方案，，，举行至少2次/年系统性能优化，，，并与用户举行信息交流，，，实时协调解决维护事情中的问题
。。。

⑤按期对主机系统举行检查，，，包括设置设置与系统操作的评估，，，以及有关系统、磁盘性能、I/O通讯、软件版本、可用性和清静性的信息，，，实时提供刷新方案和纠正步伐的详细建议
。。。

⑥凭证客户及系统运行的需要实时调解数据库系统参数，，，并凭证需要配合应用开发商和客户对应用软件举行调优
。。。

⑦提供数据库在紧迫情形下，，，如数据库过失、数据丧失、数据库系统瓦解等故障或灾难的恢复
。。。

⑧投标人确保？？？突荽娲⑶寰部煽，，，包管备份数据的可用性和清静性，，，制订完整的事故应急预案
。。。投标人应实时凭证用户的数据存储量和数据清静品级，，，调解数据备份战略，，，并在需要时实验恢复操作
。。。

⑨投标人完成数据库版本升级
。。。投标人按新版本搭建数据库测试情形并配合软件方举行测试，，，确认软件使用没有问题，，，营业系统运行正常；；
；
；测试通事后，，，凭证用户要求在指准时间内完成数据库版本升级，，，并配合软件开发商完成营业系统的迁徙，，，包管营业系统正常运行
。。。

⑩特殊情形下的现场值班服务
。。。由于卫生行业的特殊性，，，遇有法定节沐日或重在活动，，，投标人应自动提条件供值班工程师名单及联系电话，，，做到客户呼叫即时响应并实时抵达客户现场，，，给予现场手艺支持与协助
。。。

⑪保密服务允许
。。。投标人在提供服务和维修的历程中，，，获悉的一切资讯均需严酷保密，，，不得自行使用或给他人使用，，，若有走漏或私自使用或允许他人使用用户信息造成损失的必需肩负响应的民事赔偿责任
。。。

二、通告媒体及日期：

2019年10月08日在常州市恒卓建设工程治理咨询有限公司网站宣布竞争性探讨通告
。。。

三、评审信息

评审日期：2019年10月22日

评审所在：常州市恒卓建设工程治理咨询有限公司

评审委员会名单：陆晔、张润、祝妍雯

四、成交信息

成交单位名称：江苏鸿信系统集成有限公司

项目成交金额：人民币叁拾捌万肆仟捌佰圆整（￥384800元）

成交单位统一社会信用代码：91320000668382125D

成交单位地点：南京市玄武大道699-1号

署理费支付方式：供应商支付

署理费收费标准：以成交金额为基数，，，收费比例按差额定率累进法，，，由成交单位在领取中标通知书时支付
。。。100万元以下1.5%，，，100万元（含）—500万元0.8%
。。。如按上述要领盘算的金额低于人民币3000元整，，，则服务费按人民币3000元整计取
。。。

署理费收费金额：5772元

五、本次采购联系事项

联系人：周工

联系电话：0519-83999268

联系地点：常州市北塘河路8号(东经120大道东侧)恒生科技园一期2幢602室

采购单位联系人：祝妍雯

联系电话：0519-89863070

联系地点：常州市东方东路168号

通告限期：1个事情日

各投标人对成交效果若有异议，，，请在成交通告宣布之日起七个事情日内，，，以书面形式向常州市恒卓建设工程治理咨询有限公司或江苏常州东方投资控股有限公司书面提出质疑，，，逾期将不再受理
。。。

常州市恒卓建设工程治理咨询有限公司

2019年10月22日